Gratis verzending vanaf € 50,- | Bezoek onze winkel op Strijp-S in Eindhoven

Retournering

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen de tijd om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug. De verzendkosten voor de retourzending zijn voor je eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 6,75 per pakket. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder.

Wanneer je een product wilt retourneren, stuur je hierover een bericht naar: info@viltenmeer.nl Vervolgens verzend je het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking naar onze winkel. Het adres is:

Vilt & Meer

Urban Shopper, unit 7

Torenallee 60-02

5617 BD  EINDHOVEN

 

Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten, mits we het product in goede orde ontvangen hebben. Je ontvangt dan het aankoopbedrag inclusief de verzendkosten terug op de bankrekening waarmee je betaald hebt.

Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.